כמעט ולא קיימים בתי עסק שיכולים לפעול היום בצורה יעילה ללא תשתיות תקשורת מתאימות. אם בעבר, התשתיות הרלוונטיות עבור בתי עסק, היו קווי טלפון רגילים, אזי שכיום מרבית בתי העסק מחזיקים מערכות תקשורת שונות אשר משרתות אותו, בין אם זה לתקשורת פנימית ובין אם זה לתקשורת חיצונית. 

כשאנחנו מדברים על תשתית תקשורת של בתי עסק, הכוונה היא בין היתר, לתקשורת טלפוניה, תקשורת אינטרנט, תקשורת לשרתים חיצוניים ופנימיים, וכן תקשורת של מערכות אזעקה ואבטחה. כמובן, ככל שהעסק יותר גדול ומשמעותי, כך סביר להניח התשתית תהיה הרבה יותר מורכבת ויפעלו עליה הרבה יותר אמצעים. ככל שעסק יהיה יותר גדול, כך סביר להניח שעם הזמן, יהיה צורך לשדרג את מערכות התקשורת בשביל להתאים אותן לצרכיו המשתנים. 

מי שאמון על תהליך התקנת תשתית תקשורת ושדרוגה עם הזמן, הוא קבלן תשתיות תקשורת. מדובר על קבלן שמתמחה בתחום של תשתיות תקשורת, יודע לתכנן ולעצב את התשתית על פי הצרכים של הלקוחות שלו ובהתאם, ביחד עם הצוות שעובד איתו, להתקין את התשתית הרלוונטית. 

כיצד מתכננים ומתקינים תשתית תקשורת

בעיקרון, ברוב המקרים, התקנת תשתית תקשורת לעסק מתבצעת בשלבי תכנון ובנייה של המבנה עצמו. במידה ומדובר על מבנה קיים ועסק חדש שנכנס אליו, אז סביר להניח שתהליך ההתקנה יתבצע על בסיס מה שקיים בשטח, בין אם זה מאפס ובין אם זה בהתאם לתשתית הקיימת. 

תכנון והתקנה של תשתית תקשורת, צריכה להתבצע בהתאם לאופי המבנה אך חשוב לא פחות, בהתאם לאופי העסק ולצרכים שלו. לכן יש לאפיין אותם, ולראות כיצד ניתן להקים תשתית עם קבלן תשתיות תקשורת שיהיה ניתן בעתיד לשדרג אותה, במידה ויהיה צורך והעסק יתפתח ויזדקק לכך.